Hotel Front Desk & Customer Service

Myamo Property Indonesia · 📍 Sumbawa Barat, Nusa Tenggara Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.650.000 – Rp 4.050.000 per month

Kami sedang mencari seorang profesional berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Myamo Property Indonesia. Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan terbaik kepada tamu kami, mulai dari check-in hingga check-out, serta menangani berbagai kebutuhan pelanggan.

Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, di mana kami menghargai inisiatif, kerja keras, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung bersama kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Melayani tamu dengan ramah dan profesional, mulai dari check-in hingga check-out.
  • Mengelola reservasi kamar dan layanan tambahan seperti restoran, spa, dan aktivitas.
  • Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan solusi yang memuaskan.
  • Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
  • Mengupdate sistem reservasi dan database tamu secara akurat.
  • Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
  • Memastikan kebersihan dan kenyamanan kamar tamu.
  • Menjaga keamanan dan privasi tamu sesuai dengan kebijakan perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang hotel atau layanan pelanggan.
  • Berpengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan database tamu.
  • Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan hotel.
  • Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Kemampuan bekerja dalam tim dan dalam tekanan.
  • Kemampuan untuk bekerja shift (tergantung kebutuhan).
  • Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi (opsional).

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggriskemampuan komunikasikemampuan kerja dalam timkemampuan bekerja di bawah tekanankemampuan mengelola sistem reservasi dan database tamu
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait