Client Coordinator (Mandarin Speaker) - Bali

PT TYS Consultation Group di Bali sedang mencari seorang Client Coordinator (Mandarin Speaker) yang akan memainkan peran kunci dalam membangun hubungan yang kuat dengan klien dan memastikan dukungan operasional yang lancar. Posisi ini ideal bagi seorang profesional yang teliti dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Mandarin.

Anda akan bekerja secara langsung dengan klien internasional, memastikan bahwa setiap kebutuhan mereka dipenuhi dengan tuntas. Menggunakan alat seperti Microsoft Office Suite, CRM systems, dan email marketing tools, Anda akan mengelola komunikasi, mengatur jadwal pertemuan, dan memberikan laporan rinci kepada manajemen.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi dengan klien internasional, terutama yang berbicara bahasa Mandarin.
• Mengatur jadwal pertemuan dan acara dengan menggunakan alat seperti Outlook dan Google Calendar.
• Membuat dan mengirimkan laporan rinci kepada manajemen menggunakan Microsoft Word dan Excel.
• Menggunakan CRM systems untuk melacak interaksi dengan klien dan memastikan respons cepat terhadap permintaan mereka.
• Mengelola email marketing campaigns menggunakan alat seperti Mailchimp atau HubSpot.
• Membantu dalam pengembangan strategi komunikasi untuk meningkatkan keterlibatan klien.
• Melakukan riset pasar dan mengumpulkan informasi yang relevan untuk mendukung keputusan strategis.
• Memastikan bahwa semua dokumen dan komunikasi dengan klien disimpan dengan rapi dan mudah diakses.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman dalam koordinasi klien atau peran yang serupa.
• Penguasaan bahasa Mandarin (bisa lisan dan tulisan).
• Pengalaman menggunakan Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook).
• Pengalaman dengan CRM systems seperti Salesforce atau HubSpot.
• Pengalaman dengan email marketing tools seperti Mailchimp atau HubSpot.
• Keahlian dalam mengatur jadwal dan mengelola acara.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait